Si ingresás a tu cuenta Nubi y, luego de sincronizar con PayPal, notás que tu saldo de Nubi difiere de tu saldo vigente en PayPal, te pedimos que verifiques lo siguiente:
1. Es necesario que la totalidad de tu saldo de PayPal esté expresado en dólares americanos, ya que Nubi solo puede hacer retiros en dólares. Si contás con saldo en otras divisas, deberás canjearlo a dólares desde PayPal.
2. Tu divisa principal seleccionada en PayPal debe ser dólares americanos. PayPal te da la posibilidad de agregar más de una divisa y, si este es tu caso, deberás elegir dólares como divisa principal.
¿El inconveniente persiste? En ese caso te pedimos que chequees lo siguiente:
- Revisá que no tengas pagos pendientes de aceptación. Podes aceptar estos pagos dentro de tu cuenta PayPal.
- También es posible que PayPal haya retenido algún pago por cuestiones de seguridad. Podés aceptar estos pagos dentro de PayPal.
- De la misma forma es posible que PayPal haya retenido algún pago por cuestiones de seguridad. Si esto así, contactá a PayPal (0800-222-0252) para aclarar el pago.
- Tu cuenta PayPal puede estar limitada o restringida. Por razones de seguridad, PayPal pudo haber restringido tu cuenta. Contactate con PayPal para regularizar esta sitación y poder utilizar tu cuenta PayPal normalmente.